Zum Inhalt springen

ENTWURF: rechtliche Prüfung erforderlich Dieser Text ist ein Entwurf und wurde noch nicht anwaltlich geprüft. Er gilt noch nicht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kidova

Version [x.y], gültig ab [Datum]. Englische Fassung: docs/legal/en/terms.md.

Hinweise für die anwaltliche Prüfung (vor Veröffentlichung entfernen)

  1. Laufzeit und automatische Verlängerung: KIDOVA.md §19.3 sieht Monats-, Jahres- und 2-Jahres-Tarife mit Verlängerung zum gleichen Preis vor. Nach §309 Nr. 9 BGB (seit 1. März 2022) ist gegenüber Verbrauchern eine Erstlaufzeit von bis zu 2 Jahren zulässig, eine stillschweigende Verlängerung aber nur auf unbestimmte Zeit mit jederzeitiger Kündigungsmöglichkeit mit höchstens einem Monat Frist. Eine Verlängerung „um ein weiteres Jahr“ wäre für Web-Verträge mit Verbrauchern in Deutschland voraussichtlich unwirksam. Dieser Entwurf regelt daher: Erstlaufzeit = gewählter Tarifzeitraum, danach unbefristet, monatlich kündbar. Bitte auch das Zusammenspiel mit App-Store-/Google-Play-Abos prüfen.
  2. Kündigungsbutton (§312k BGB) und elektronische Widerrufsfunktion (§356a BGB, seit 19. Juni 2026, Umsetzung der RL (EU) 2023/2673): Abläufe in §9 und §10 sowie in widerrufsbelehrung.md.
  3. DSA: Art. 14 DSA (Angaben zu Inhaltsbeschränkungen in AGB), falls Kidova ein Vermittlungsdienst ist (KIDOVA.md §14.1).
  4. TKG: Falls Kidova ein Telekommunikationsdienst ist, können zusätzliche Vertragsregeln gelten (§§ 51 ff. TKG, z. B. Vertragszusammenfassung, Höchstlaufzeit).

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für Verträge zwischen [Firma, Rechtsform, Anschrift] („Kidova“, „wir“) und Ihnen als Kontoinhaber („Sie“). Kidova richtet sich an Volljährige, die für die geschützten Kinder sorgeberechtigt sind oder Kidova für sich selbst nutzen. Kinder schließen keine Verträge mit uns.

2. Leistungen

  • Kidova VPN: verschlüsselter WireGuard-Tunnel zu Servern in Deutschland.
  • Kidova Shield: Kategoriefilter, SafeSearch und eingeschränkter YouTube-Modus, Zeitpläne, Pause, App-Limits, Freigabeanfragen für Kinderprofile.
  • Kidova Clean: Blockieren von Werbe-, Tracking-, Schadsoftware- und Phishing-Domains, soweit die Plattform es erlaubt. In der Google-Play-Version ist der Werbeblocker aufgrund der Google-Play-Richtlinien nicht verfügbar. Auf dem iPhone hängt der Werbeblocker in der App von der Prüfung durch Apple ab.
  • Shield Lite: reiner DNS-Schutz, ohne den Datenverkehr über Deutschland zu leiten. Leistungsumfang je Tarif: kidova.com/pricing.

3. Was Kidova nicht kann (wichtig)

  • Kidova blockiert nach Domain und IP-Adresse. Werbung, die Plattformen in ihren eigenen Apps und Feeds zeigen (z. B. gesponserte Beiträge bei YouTube, Instagram, Facebook oder TikTok), kann Kidova nicht entfernen, weil sie von denselben Servern kommt wie die Inhalte.
  • Kein Filter ist perfekt. Unerwünschte Inhalte können durchrutschen, harmlose Seiten können blockiert werden. Sie können Seiten freigeben und Fehlblockierungen melden.
  • Wer volle Kontrolle über ein Gerät hat, ein zweites Gerät nutzt oder das Gerät zurücksetzt, kann den Schutz umgehen. Kidova informiert Sie, wenn der Schutz auf einem gekoppelten Gerät endet, kann aber nicht jede Umgehung verhindern.
  • Kidova ersetzt nicht die Begleitung und das Gespräch mit Ihrem Kind.

4. Filterung und Inhaltsbeschränkungen

Kidova beschränkt den Zugang zu Online-Inhalten nach den Kategorien und Regeln, die der Kontoinhaber festlegt. Kategorien und Listen pflegen Kidova und Dritte (docs/list-licenses.md). Die Entscheidungen erfolgen automatisiert. Gegen eine Blockierung können Sie „Falsch blockiert melden“ nutzen; wir prüfen Meldungen möglichst innerhalb von 24 Stunden [Servicelevel bestätigen].

5. Ihre Pflichten, Fair Use

Sie dürfen nur schützen:

  • Geräte von Kindern, für die Sie sorgeberechtigt sind (oder mit Zustimmung der sorgeberechtigten Person), und
  • Ihre eigenen Geräte oder Geräte anderer Erwachsener nur mit deren informierter Zustimmung. Die heimliche Überwachung anderer Erwachsener mit Kidova ist verboten und kann strafbar sein. Wir können Konten, die dies tun, sperren. Das Kidova VPN darf nicht für rechtswidrige Zwecke, Spam, Angriffe auf Systeme oder Urheberrechtsverletzungen genutzt werden. Ausgehende E-Mails über Port 25 und Peer-to-Peer-Filesharing sind gesperrt. Bei einer Nutzung weit über normale Familiennutzung hinaus können wir die Bandbreite begrenzen [Fair Use definieren].

6. Konto und Sicherheit

Schützen Sie Ihre Zugangsdaten (Passkey, E-Mail-Postfach). Eingeladene Mitelternteile verwalten Profile entsprechend ihrer Rolle. Sie entscheiden, wen Sie einladen.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise inkl. USt. Preise je Land: kidova.com/pricing.

  • Kauf über die Website: Abrechnung durch Kidova über unseren Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe); Sie erhalten eine Rechnung.
  • In-App-Kauf: Abrechnung durch Apple oder Google nach deren Bedingungen; Erstattungen für In-App-Käufe laufen über Apple oder Google.
  • Preisgarantie: Der Preis bei Vertragsschluss gilt auch für Verlängerungen desselben Tarifs [Formulierung prüfen; kein „lebenslang“ ohne Prüfung].
  • Testphase: 14 Tage kostenlos für den Tarif Family. [Festlegen, ob ein Zahlungsmittel nötig ist und wann die erste Abbuchung erfolgt; vor dem Checkout klar anzeigen.]
  • Prepaid-Pässe und Gutscheine verlängern sich nicht automatisch.

8. Laufzeit, Verlängerung, Kündigung

  • Die Erstlaufzeit entspricht dem gewählten Tarifzeitraum (1 Monat, 1 Jahr oder 2 Jahre).
  • Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit zum gleichen Preis je Abrechnungszeitraum weiter; Sie können jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. [Anwalt: siehe Hinweis 1; Abrechnung des verlängerten Vertrags regeln, z. B. anteilige Erstattung.]
  • Wir erinnern Sie 7 Tage vor einer jährlichen Verlängerung. [30 Tage erwägen.]
  • Kündigung in der App (bei Store-Käufen über die Abo-Einstellungen von App Store / Google Play) und auf der Website mit zwei Klicks.
  • Endet ein bezahlter Tarif, fallen Kindergeräte auf den Basisschutz Free / Shield Lite zurück; sie bleiben nicht ungeschützt.

9. Kündigungsbutton „Verträge hier kündigen“ (§312k BGB, Web-Verträge)

Auf kidova.com und app.kidova.com ist dauerhaft und leicht zugänglich eine Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ vorhanden (Fußzeile jeder Seite und Bereich Abrechnung). Ablauf [Technik: exakt umsetzen; Anwalt prüft Felder]:

  1. Die Schaltfläche führt zu einer Bestätigungsseite, die ohne Anmeldung erreichbar ist [Anwalt: login-freier Zugang empfohlen; aktuelle Rechtsprechung UNVERIFIZIERT] und abfragt:
    • Art der Kündigung: ordentlich oder außerordentlich mit Feld für den Kündigungsgrund;
    • Angaben zu Ihrer Identifizierung (Name, E-Mail des Kontos);
    • Angaben zur Bezeichnung des Vertrags (z. B. Tarif, Bestellnummer, optional);
    • Zeitpunkt, zu dem die Kündigung wirken soll (Standard: „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“);
    • E-Mail-Adresse für die Bestätigung.
  2. Eine Schaltfläche „jetzt kündigen“ sendet die Kündigung ab.
  3. Sie können die abgegebene Kündigung mit Datum und Uhrzeit speichern (Download-/Druckansicht).
  4. Wir bestätigen den Zugang unverzüglich per E-Mail (Textform) mit Inhalt, Datum und Uhrzeit der Kündigung sowie dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag endet.
  5. Können wir den Vertrag nicht zuordnen, bestätigen wir dennoch den Eingang und melden uns bei Ihnen. Derselbe Ablauf ist für Web-Verträge in der App erreichbar. Store-Käufe werden im Store gekündigt; die App verlinkt dorthin.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Siehe Widerrufsbelehrung (docs/legal/de/widerrufsbelehrung.md), einschließlich der elektronischen Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“ → „Widerruf bestätigen“, §356a BGB). Zusätzlich gewähren wir bei Käufen über die Website eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie [Bedingungen festlegen; darf gesetzliche Rechte nicht einschränken].

11. Verfügbarkeit und Leistungsänderungen

Wir streben eine Verfügbarkeit der Gateways von 99,9 % pro Monat an [Anwalt: Zielwert, keine Garantie; oder SLA]. Wartungen kündigen wir auf status.kidova.com an. Änderungen an Funktionen nehmen wir vor, wenn sie Ihnen zumutbar sind, z. B. zur Einhaltung von App-Store-Regeln oder Gesetzen, und informieren Sie vorab [an §327r BGB anpassen].

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Rahmen einer Garantie. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie vertrauen dürfen), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. [Anwalt: §§ 327 ff. BGB für digitale Produkte prüfen.]

13. Datenschutz

Siehe Datenschutzerklärung.

14. Verbraucherstreitbeilegung

[Erklärung nach §36 VSBG: „Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.“ Anwalt wählt.] Hinweis: Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde im Juli 2025 eingestellt (VO (EU) 2024/3228); kein Link darauf [Anwalt bestätigt].

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.